Zmenek za večjo prodajo

Tokrat vam želim povedati zgodbico, iz katere boste lahko izluščili zelo uporaben marketinški nasvet.

Pingvin Pingi se je vedno držal bolj zase. Ni imel žene niti punce, zato se je odločil, da bo na tem področju potrebno ukrepati. Dolgo je taval v temi, kako bi se zadeve lotil. Naposled se je spomnil in se prijavil na internetni portal zmenkarij. Minil je kakšen teden in začel si je dopisovati s punco Kamilo, s katero se je že na začetku zelo dobro ujel. Imela sta iste interese, rada sta imela iste stvari in očitno sta bila ustvarjena drug za drugega.

Dopisovala sta si kakšna dva meseca, ko sta se naposled le odločila, da se bi se vendarle raje srečala na štiri oči. Pingi je zbral prtljago in se odpravil na dolgo pot. Seveda stvar ni bila tako enostavna, kot se vam verjetno zdi. Pingi je bil doma na Antarktiki, Kamila pa v Sahari. Sem že omenil, da je bila Kamila kamela … No, zato tudi stanuje v Sahari.

Pingi je bil ob prihodu v Saharo zelo srečen, saj se je veselil, da bo končno spoznal svojo sorodno dušo. Ko jo je zagledal, ji je najprej rekel: »Ste imeli pa močno poledico tukaj, da ste tako posipali.«

Dve sorodni duši, ki imata radi iste stvari, lahko na svet gledata povsem drugače …

V resničnem življenju se pogled na življenje razlikuje od posameznika do posameznika. V oglasih je potrebno govoriti razumljivo svoji ciljni skupini. Ni vseeno, ali nagovarjate »pingvine« ali »kamele«. Vsakdo drugače razume stvari.

Če želite nagovoriti tehnično strokovnjakinjo, boste uporabili drugačne besede, kot če želite nagovoriti njenega moža, ki nima pojma o tehničnih stvareh.

»Konstrukcijska zasnova objekta je izvedena na armirano-betonskih temeljih z opečnimi stenami debeline 25 cm, na katerih leži armiranobetonska stropna plošča. Celotni konstrukcijski sistem je protipotresno ojačan z vertikalnimi in s horizontalnimi vezmi.«

Ko bo zgornji citat prebral njen mož, bo verjetno rekel: »Pa kaj mi sploh hočejo povedati?«

Mogoče bi bilo bolje, če bi uporabili spodnje besedilo.

»Predstavljamo vam klasično hišo iz opeke. Debelina opečne stene zagotavlja odlično kombinacijo ekonomičnosti in protipotresne zaščite.«

Ta opis pa bo seveda pomanjkljiv za njegovo ženo, ki si bi zagotovo želela še kakšno tehnično informacijo več.

Kakšen je torej nauk povedane zgodbe? Vedno je potrebno pomisliti na to, koga nagovarjate. Je kaj narobe s pingvini, če peska v Sahari ne bodo razumeli na kamelji način? Je hiša, če jo opišemo na dva različna načina, še vedno ista hiša? Pri odgovoru na slednje vprašanje je pomembno le-to, kaj zanima našega kupca.


Lep pozdrav,

Božo Hudopisk, dipl. ekon

Pazite, kaj govorite …

Pred dobrim letom sta se spoznala Franc in Liza. Vsak, ki ju pozna, pravi, da sta si usojena. Dogodki so si hitro sledili in tako sta se odločila, da se preselita v skupno stanovanje. Mlada zaljubljenca v novem stanovanju, oba z dobro službo, dobro situirana … Lahko bi rekli, da se imata super.

Bil je deževen ponedeljek, ko je Franc hitro končal delo in se odločil, da odide domov. Njegova punca Liza je bila na službeni poti. Tisti dan je prišla na obisk Tajda in vsa presenečena doma našla le Franca. Začudena je že nameravala oditi, a jo je on le prepričal, da je za nekaj minut vstopila. Franc ni ljubitelj kave, zato ji je ponudil vino. Tajda se ni nikoli posebej družila z njim, a očitno sta si tokrat imela dosti za povedati. Debate so padale kot za šalo in tudi vina je kmalu zmanjkalo. Ne boste verjeli, ampak od debat in vina sta se na koncu preselila v posteljo …

Franc: »Rad imam svojo Lizo. To, kar se je zgodilo, se je zgodilo. Tega ji raje nikoli ne povem, saj jo imam preveč rad, da bi dovolil, da bi ta dogodek prišel med naju!«

Mine nekaj dni … Franc meni, da bo celotna stvar šla v pozabo, a se zgodi, da Liza najde v kopalnici ženske spodnje hlačke, ki seveda niso njene. Kaj bo storila ženska, ko se ji pripeti kaj takšnega? Seveda bo znorela! To tudi stori in Franc mora hitro ukrepati … Ne ve, kaj naj reče, zato se spomni najbolj neumnega izgovora …

»Poslušaj, Liza. Mislil sem, da ti tega ne bom nikoli povedal, vendar to se mi dogaja že od otroštva. Ne vem, kako ti naj razložim, ampak zelo me vzburja, če se oblečem v žensko spodnje perilo. Ne vem, kaj mi je, ampak s tem nočem nič slabega.«

Neverjetno, a Liza je nasedla zgodbi. Še huje – to jo je začelo celo vzburjati … Zato je vsak dan silila Franca, da naj obleče njeno spodnje perilo. Še več. Silila ga je, naj bo tako oblečen tudi, ko večerjata, gledata televizijo ...

Francu se je začelo počasi mešati in ni vedel, kaj naj stori. Če bi povedal resnico, ga bi zapustila ženska, ki jo neizmerno ljubi, če bi molčal, bi še naprej doživljal muke …

Se bi tudi Vi kdaj najraje ugriznili v jezik, ko stranki predstavite svojo ponudbo? Se Vam je že zgodilo, da ste v oglasu povedali kaj, za kar vam je bilo čez čas žal?

Vedno dobro premislite, kaj želite povedati svojim potencialnim kupcem. Verjetno imate za to na voljo več časa kot Franc.

Se Vam je že zgodilo, da ste stranki ponudili svoj izdelek ali storitev pod ceno, ker je našla »hlačke«? Naj vam priznam, meni se je že! Kaj storiti? Če bomo povedali, da si želimo višjo ceno, bomo izgubili stranko, ki jo imamo radi že več let … Če bomo tiho, bomo počasi začeli noreti, saj je v morju še veliko rib ... Ampak nova riba lahko hitro odplava!

Bodite pozorni, kako se pozicionirate v svojih oglasih. Ko stranke najdejo »hlačke«, je že prepozno.

Lep pozdrav,

Božo Hudopisk, dipl. ekon.